5 tips voor een goed gesprek over je arbeidsrelatie

1. Neem de tijd en bereid je goed voor

Kies een moment en een rustige ruimte waar jullie ongestoord kunnen praten. Een goed gesprek begint met een heldere agenda. Stel vooraf een aantal gesprekspunten op en vraag de ander om aanvullingen. Zo voelt iedereen zich betrokken en wordt het gesprek doelgericht. Houd er rekening mee dat een tweede gesprek nodig kan zijn om knopen door te hakken. 

Een goede openingsvraag is: Welke punten wil jij zeker bespreken, zodat we dit gesprek voor ons beiden waardevol maken?

2. Eerst luisteren, dan spreken

Begin met het delen van elkaars visie op samenwerking. Spreek af dat iedereen zijn of haar kijk mag geven zonder dat de ander direct reageert. Geef iedere deelnemer een vaste spreektijd en focus op luisteren in plaats van meteen argumenten bedenken. Dit voorkomt dat het gesprek direct een discussie wordt. 

Een effectieve vraag om het gesprek te starten is: Kun je jouw kijk op de samenwerking toelichten? Wat is voor jou belangrijk?

3. Luister actief en stel verdiepende vragen

Een goed gesprek draait niet alleen om spreken, maar vooral om begrijpen. Volg het principe: eerst begrijpen, dan begrepen worden. Stel open en verdiepende vragen om meer inzicht te krijgen in elkaars standpunten. Herhaal en vat samen wat de ander zegt om te checken of je het goed begrepen hebt. Dit voorkomt misverstanden en laat zien dat je de ander serieus neemt. 

Een goede vervolgvraag is: Wat maakt dit voor jou zo belangrijk?

4. Vat samen en maak concrete afspraken

Aan het einde van het gesprek is het essentieel om de belangrijkste inzichten kort samen te vatten en afspraken vast te leggen. Wie doet wat en wanneer? Spreek direct een vervolgafspraak af indien nodig. Dit voorkomt losse eindjes en zorgt ervoor dat iedereen weet wat de volgende stap is. 

Een praktische vraag om mee af te sluiten is: Kunnen we samenvatten welke afspraken we nu concreet maken?

5. Bewaak een constructieve sfeer

Soms kunnen gesprekken emotioneel of stroef verlopen. Loopt de spanning op? Pauzeer dan en plan een nieuw gesprek in plaats van door te gaan in een gespannen sfeer. Benoem emoties op een neutrale manier om de communicatie open te houden en focus op samenwerking in plaats van op het verkrijgen van gelijk. 

Een vraag die kan helpen om de dialoog constructief te houden is: Hoe kunnen we dit gesprek voortzetten op een manier die voor ons beiden werkt?