Onderzoek VvAA en KNMT: tandartsen besteden kwart werkweek aan administratie

Karel Gosselink
2 minuten
Administratietandarts
Uit de recente enquête ‘Administratiedruk tandartsen’ van de VvAA en KNMT in het kader van de actie (Ont)regel de Zorg blijkt dat tandartsen zo’n 10 uur per week besteden aan administratie. Voor 90 procent van hen vermindert dit het werkplezier. Het meest tijdrovend vindt men het aanvragen van machtigingen.

De belangrijkste resultaten uit de enquête – uitgevoerd door de Argumentenfabriek in opdracht van de VvAA en KNMT - is dat tandartsen vinden dat 53 procent van de administratie te veel tijd kost gemiddeld en dat 51 procent van de administratieve handelingen onzinnig is. Ook gaf 62 procent van alle tandartsen aan administratieve handelingen vaak meerdere malen voor verschillende partijen te moeten uitvoeren. 31 procent van de tandartsen heeft het gevoel in staat te zijn de administratieve handelingen in zijn of haar werk terug te brengen.

De top 5 van handelingen die tandartsen als tijdrovend ervaren:

  1. Het aanvragen van machtigingen bij zorgverzekeraars (78%)

  2. Registraties voortkomend uit algemene praktijkrichtlijnen en -protocollen (77%)

  3. Jaarlijkse risico-inventarisatie en -evaluatie (76%)

  4. Registraties voortkomend uit klinische praktijkrichtlijnen en -protocollen (75%)

  5. Elektronische uitwisseling van gegevens via een beveiligde verbinding (75%)

De top 5 van handelingen die tandartsen als het minst zinnig ervaren:

  1. Het aanvragen van machtigingen voor panoramische röntgenopnamen (73%)

  2. Het publiceren van een prijslijst van tandtechnische prestaties (70%)

  3. Het aanvragen van machtigingen voor fluorideapplicatie bij kinderen en herhaalde toepassing (66%)

  4. Het stickeren van houdbaarheidsdata bij goederen met hoge omloopsnelheid (63%)

  5. Het contact met zorgverzekeraars over onjuiste declaraties (61%)

Volgens KNMT-voorzitter Wolter Brands geven de uitkomsten van het onderzoek nu in ieder geval een beter beeld over hoe tandartsen de regeldruk ervaren. De volgend stap is volgens hem om na te gaan hoe het anders kan en of er zelfs regels geschrapt kunnen worden. “Belangrijk is dat er een goede balans komt tussen wat de regelgeving voor de patiënt enerzijds oplevert en wat het de hulpverlener anderzijds aan inspan­ning kost. Deze balans is nu soms zoek”, aldus de voorzitter.

Lees meer: Het meest tijdrovend? machtigingsaanvragen!