Nieuw: model voor betalingsvoorwaarden

De afgelopen jaren hebben rechters meerdere uitspraken gedaan over betalingsvoorwaarden van tandartspraktijken en factoringmaatschappijen. De lessen daaruit zijn nu verwerkt in nieuwe model-betalingsvoorwaarden van de KNMT: 

• Betalingsvoorwaarden moeten specificeren hoe hoog de kosten zijn die in rekening worden gebracht bij het uitblijven van een betaling.
• De hoogte van deze incassokosten moeten voldoen aan het Besluit voor buitengerechtelijke incassokosten. Dat houdt in dat je een bepaalde staffel moet hanteren.
• In betalingsvoorwaarden moet je verwijzen naar de wettelijke bepalingen omtrent rente en incassokosten.
• De zorgaanbieder moet de patiënt vóór de behandeling informeren over de tarieven die worden gerekend. Bijvoorbeeld door een actuele tarievenlijst te overhandigen bij de betalingsvoorwaarden. Dit staat los van de verplichting een prijsopgave te verstrekken voor behandelingen boven de 250 euro (en schriftelijk voor behandelingen boven de 500 euro).

Belangrijk onderdeel: vergoeding voor niet op tijd afzeggen

Een belangrijke vraag om te beantwoorden in je betalingsvoorwaarden is hoe je omgaat met het niet op tijd afzeggen van afspraken door patiënten. Je kunt hiervoor onder de volgende voorwaarden een vergoeding voor in rekening brengen:

• Deze vergoeding moet redelijk zijn,
• gespecificeerd worden en
• er moet een maximum aan zitten.
• Het moet gaan om gederfde inkomsten; dus in de gereserveerde tijd kon geen andere patiënt meer worden behandeld.
• En de patiënt moet vooraf op de hoogte zijn van de kosten die verbonden zijn aan een niet-nagekomen afspraak. Dat borg je bijvoorbeeld door dit op te nemen in de betalingsvoorwaarden.

In onze model-betalingsvoorwaarden is een schema opgenomen waarin je kan invullen welke vergoeding jouw praktijk hiervoor in rekening brengt. Dit doe je aan de hand van de gereserveerde tijd voor de behandeling. Je kan er in het model ook voor kiezen deze kosten pas in rekening te brengen als een patiënt vaker niet op tijd afzegt.

Vervallen: KNMT Betalingsvoorwaarden tandheelkundige zorg

Het nieuwe model voor betalingsvoorwaarden komt in de plaats van de KNMT Betalingsvoorwaarden tandheelkundige zorg. Met behulp van de handige tool kun je zelf eenvoudig betalingsvoorwaarden opstellen voor jouw praktijk op basis van de modelvoorwaarden. 

Betalingsvoorwaarden opstellen