klachten en geschillen

Leren van klachten: informeer patiënt als contract zorgverzekeraar verandert!

KNMT-onderzoek: onwenselijk gedrag patiënt meestal verbaal

klacht

5 soorten klachten en hoe je ze voorkomt

mond

Geschillenregeling voor KNMT-leden: na ruim 5 jaar toe aan update

Vrouw met stress

‘Een officiële klacht dóet wat met je, zeker de eerste keer’

Een ontevreden patiënt

Er is een klacht tegen je ingediend, en dan?

Statuten en reglementen

Klachten en kwaliteit voor zzp-tandartsen

Bezwaar maken

tandarts-en-patiënt

Voorkom een klacht: ga op tijd in gesprek met je patiënt