Baliemedewerker (32 uur) TCBA Alkmaar - Werken in een praktijk waar je je welkom voelt – én waar patiënten dat ook merken
Jij maakt het verschil aan de balie
De eerste indruk van een praktijk? Die begint bij jou.
Met jouw energie, overzicht en gevoel voor mensen zorg jij ervoor dat patiënten zich direct op hun gemak voelen – ook op de drukste momenten.
Zoek jij een werkplek waar je niet alleen werkt, maar écht onderdeel bent van een team? Dan pas je goed bij ons.
Jouw rol
Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de praktijk. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat alles soepel verloopt.
Je werkzaamheden:
- Ontvangen en te woord staan van patiënten (balie en telefoon)
- Plannen en beheren van afspraken
- Verwerken en controleren van patiëntgegevens
- Administratieve ondersteuning en correspondentie
- Signaleren van spoed en schakelen met behandelaars
- Ondersteunen van de dagelijkse praktijkorganisatie
Wie ben jij?
Je bent iemand die rust en overzicht brengt, ook als het druk is.
Je:
- Hebt ervaring in een balie-, receptie- of administratieve functie
(ervaring in de tandheelkunde is een pré, geen vereiste) - Beheerst Nederlands en Engels goed
- Bent representatief, sociaal en communicatief sterk
- Werkt nauwkeurig en denkt vooruit
- Kunt snel schakelen en blijft rustig onder druk
- Hebt geen 9-tot-17 mentaliteit
- Ervaring met Exquise is een pré
Werken bij TCBA
Tandheelkundig Centrum Bergermeer Alkmaar (TCBA) is een moderne praktijk waar kwaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. We zijn een hecht team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan en waar ruimte is voor gezelligheid en betrokkenheid.
De sfeer is open en informeel – een plek waar je je snel thuis voelt en waar samenwerking vanzelfsprekend is.
Wat je van ons kunt verwachten
- 32 uur per week (4 dagen, dagen in overleg)
- Salaris in overleg, passend bij ervaring en opleiding
- Reiskostenvergoeding
- Arbeidsvoorwaarden volgens het TCBA arbeidsvoorwaardenhandboek
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling (zoals cursussen en opleidingen)
- Een warme, stabiele en betrokken werkomgeving
- Een team waarin samenwerking en plezier centraal staan