Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (Wkkgz)

computer-tandarts

Zorgvuldig omgaan met patiëntgegevens: 3 tips van de Klachtenservice

intake

Hoe kun je klachten van patiënten voorkomen of oplossen? 5 tips

Behandelingovereenkomst-handenschudden-deal

Leren van klachten: informeer patiënt als contract zorgverzekeraar verandert!

Klachten 2

KNMT Klachtenservice: merendeel klachten succesvol afgehandeld

digitaal-consult

Oproep: recht op digitaal consult niet wettelijk vastleggen

mond

Geschillenregeling voor KNMT-leden: na ruim 5 jaar toe aan update

Een ontevreden patiënt

Er is een klacht tegen je ingediend, en dan?

Klachten en kwaliteit voor zzp-tandartsen

in gesprek met patiënt

KNMT-project helpt om tijdig in gesprek te gaan met (on)tevreden patiënt

Klacht

Handreiking Wkkgz voor ZZP’ers in de mondzorg