Cursusaanbod

Kwaliteit-aantonen-proces

Aantoonbaar kwaliteitsbeleid | cursus

Het kwaliteitsbeleid van de praktijk moet 'aantoonbaar' zijn. Hoe je dat organiseert en wat er valt onder kwaliteitsbeleid leer je met deze training.

UTRECHT | INCOMPANY

Sturen koers roer

Financieel inzicht: sturen op cijfers | cursus

Je weet wat de cijfers uit de resultatenrekening, de balans en het kasstroomoverzicht betekenen. Leer hoe je kan sturen op deze cijfers.

ONLINE | 2 DAGDELEN

Financieel inzicht

Financieel inzicht: weet waarover je praat | cursus

Financiële overzichten zijn niet makkelijk te doorgronden. Krijg meer inzicht in de cijfers en weet waarover je praat.

ONLINE

Hospitality rating sterren

Hospitality in de mondzorgpraktijk | cursus

Optimaliseer de bezoekervaring in jouw praktijk. Leer de fijne kneepjes van hospitality en maak het verschil.

ONLINE | INCOMPANY

2 vrouwen in gesprek

Een klachtenprocedure: hoe werkt (en voorkom je) dat? | masterclass

Kom meer te weten over welke verschillende klachtenprocedures er zijn en leer hoe je een procedure kunt voorkomen.

ONLINE

vergrootglas

Toezicht op de mondzorg | masterclass

Naast de IGJ heb je ook te maken met toezichthouders rondom arbo, milieu en radiologie. Leer welke aandachtspunten voor jou belangrijk zijn.

ONLINE

Praktijk op orde

Praktijk op orde | cursus

De schrik van iedere tandarts: de Inspectie staat op de stoep. Na deze cursus weet je wat je kan verwachten en hoe je moet handelen. 

UTRECHT | INCOMPANY

Jaarrekening lezen

Jaarrekening lezen | cursus

De jaarrekening. Wat vertelt het over jouw financiële situatie? In deze cursus leer je de jaarrekening te lezen én te begrijpen. 

ONLINE