Cursusaanbod

Het kwaliteitsbeleid van de praktijk moet 'aantoonbaar' zijn. Hoe je dat organiseert en wat er valt onder kwaliteitsbeleid leer je met deze training.

UTRECHT | INCOMPANY

Je wilt dat je team meer betrokken is en meer eigenaarschap toont. Hoe je jouw team in beweging krijgt, leer je tijdens deze cursus.
 

ONLINE | INCOMPANY

Optimaliseer de bezoekervaring in jouw praktijk. Leer de fijne kneepjes van hospitality en maak het verschil.

ONLINE | INCOMPANY

Soms loopt de communicatie met een collega of patiënt stroef en is de spanning voelbaar. Leer hoe je omgaat met zo'n situatie.

ONLINE

Kom meer te weten over welke verschillende klachtenprocedures er zijn en leer hoe je een procedure kunt voorkomen.

ONLINE

Naast de IGJ heb je ook te maken met toezichthouders rondom arbo, milieu en radiologie. Leer welke aandachtspunten voor jou belangrijk zijn.

ONLINE

De schrik van iedere tandarts: de Inspectie staat op de stoep. Na deze cursus weet je wat je kan verwachten en hoe je moet handelen. 

UTRECHT | INCOMPANY

Leer hoe je lastige situaties in de praktijk kunt benaderen én ombuigen, zodat je je kunt blijven focussen op jouw doelen.

ONLINE